Términos del servicio

TITULAR Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación – ahora en adelante CGC -, regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra tienda online: www.esfas.es, de propiedad de Manuel Bernabéu Cartagena
48462093-N 

Los usuarios que realicen compras en ESFAS.ES aceptan plenamente las presentes CGC y quedaran vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación/compra.

Sera requisito indispensable la lectura y la aceptación de las CGC, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.esfas.es

ENVÍOS

• Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda son elaborados de manera artesanal y personalizada, garantizando un producto único y de alta calidad. Debido a la naturaleza de este proceso, los tiempos de producción y envío pueden variar.

  Antes de comprar uno de nuestros productos es importante conocer que salvo excepciones muy concretas no disponemos de stock de nuestros productos debido a que se fabrican tras ordenar el pedido. Esta razón hace que nos sea imposible dar un servicio de 24 / 48 horas.
  

  
  
  
  

  Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes informados en caso de que se produzcan retrasos o cambios significativos en los plazos estimados. Agradecemos su comprensión y paciencia, ya que nuestro objetivo principal es ofrecerles un producto que cumpla con los más altos estándares de calidad.

  Contacto Si tiene alguna duda o requiere más información sobre el estado de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente.

• Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 72 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.